Egy ügyfél valós adatait elemeztük, és egy erőteljes jelet fedeztünk fel: a mesterséges intelligencia által hozott látogatók sokkal nagyobb arányban konvertálnak, mint a hagyományos organikus keresésből érkezők. Miért? Erősebb szándék. A felhasználók nem csak felületesen böngésznek, hanem céltudatosan érkeznek.

A mesterséges intelligencia által generált forgalom kicsi, de erős

Elkezdtünk meggyőző AI forgalmi adatokat látni, amelyek alátámasztották hipotézisünket: bár a mesterséges intelligencia által generált forgalom összességében alacsonyabb volumennel rendelkezik a Google organikus forgalmához képest, az erősebb felhasználói szándék miatt magasabb arányban konvertál.

Sok webmester kíváncsi arra, hogy mit jelentenek ezek az új csatornák, a mesterséges intelligencia által vezérelt eszközök, mint a ChatGPT, a Perplexity, a Gemini és a Claude, a webes forgalom és a konverziók szempontjából. Bár a chatbotok által hozott látogatások még mindig kis részét teszik ki a webhely teljes forgalmának az organikus kereséshez képest, ez nem jelenti azt, hogy nem érdemes rájuk figyelni.

De hogyan értelmezzük vagy hogyan cselekedjünk a mesterséges intelligencia által generált forgalmi adatok alapján? Vajon az AI platformokról érkező látogatók valóban tesznek-e érdemi lépéseket, például regisztrálnak-e egy szolgáltatásra vagy demót kérnek? Sokak számára ez még mindig nem világos. Így elvégeztünk néhány kísérletet, hogy jobban megértsük, mi is történik valójában, és mit jelenthet ez a végeredmény szempontjából.

Módszertan

• Elemeztük a GA4 mesterséges intelligencia forgalmát (lásd, hogyan csoportosítja az analitika a mesterséges intelligencia forgalmat) 2024. október 1. és 2025. április 30. között.
• Szegmentáltuk a mesterséges intelligencia forrásokat, mint a ChatGPT, a Perplexity, a Gemini és a Claude, és összehasonlítottuk a Google Organikus forrásaival forgalom és kulcsfontosságú események (konverziós arány) szerint.

___________________________________________

1. A ChatGPT konverziós aránya 16% volt, szemben a Google organikus 1,8%-ával

A mesterséges intelligencia forgalma sokkal magasabb konverziós aránnyal működik, mint a Google, és minden LLM magasabb konverziós aránnyal rendelkezik:

• Google Organic – 1,76%.
• ChatGPT – 15,9%.
• Perplexity – 10,5%.
• Claude – 5%
• Gemini – 3%

Ez valószínűleg annak köszönhető, hogy a felhasználók az LLM-beszélgetésen belül végig tudnak menni a megfontolási szakaszokon, így mire úgy döntenek, hogy átkattintanak az oldalra, már nagy a szándékuk, rendelkeznek a szükséges kulcsfontosságú információkkal, és készen állnak a konverzióra.

2. A különböző MI-platformok eltérő konverziós viselkedést váltottak ki

• A különböző LLM-ek különböző módon befolyásolják a konverziókat. A ChatGPT konverziók sokkal több oldaltípuson történtek, a megoldásoldalaktól a kapcsolatfelvételi űrlapokig. Míg a Gemini konverziók praktikus eszközökön és kalkulátor oldalakon történtek, ami arra utal, hogy ezek a látogatók egyértelmű feladattal érkeztek.
• Ez azt mutatja, hogy a MI-forgalom nem mind egyforma. Minden platform különböző viselkedésű és célú látogatókat vonz, ami segít feltárni olyan információkat, amelyeket első pillantásra esetleg nem is veszel észre.

3. Az AI-forgalom összesen az organikus forgalom mindössze 0,07%-át teszi ki

Gyakori kérdés: „Hány konverzióról beszélünk valójában?”

Tudjuk, hogy ez lesz az első kérdés, amit feltesznek. És ez igaz, a MI-forgalom összesen az organikus forgalom mindössze 0,07%-át teszi ki.

A mesterséges intelligencia által generált forgalom még mindig elenyésző a Google organikushoz képest, alig 11 000 munkamenettel, szemben az elmúlt 7 hónap közel 14 milliójával.

A mennyiség nem feltétlenül a lényeg.

Bár a mesterséges intelligencia által generált források „csak” 1370 konverziót generáltak az ügyfél számára, ez 100%-kal több konverziót jelent, mint az előző évben.

Az általunk elemzett fiókokban a mesterséges intelligencia által generált forgalom már most is az organikus forgalom 0,05%-a és közel 4%-a között mozog.

Ha ez a tempó folytatódik, a mesterséges intelligencia egy éven belül az organikus forgalom 5–10%-át teheti ki a korai belépők számára.

4. A torta szeletei kicsik, de növekvőben vannak

A ChatGPT a mesterséges intelligencia által generált forgalom nagy részét, a látogatások 61%-át tette ki. A Perplexity közel 24%-kal követi, a Gemini pedig 15%-kal.

A ChatGPT dominanciája a hivatkozó forgalom növelésében nem meglepő, tekintve, hogy Sam Altman bejelentette, hogy a chatbot 2025 áprilisában elérte az 1 milliárd felhasználót. Claude részesedése jelenleg nagyon kicsi, de ez változhat, ahogy új funkciókat, például webes keresést vezetnek be.

5. A ChatGPT felhasználói jobban elköteleződtek az oldalon, munkamenetenként több mint 2 oldalt tekintettek meg

Amikor megvizsgáltuk, hogy a látogatók hány oldalt tekintettek meg munkamenetenként a különböző forrásokból, néhány meggyőző különbség mutatkozott.

A Google Organic felhasználói átlagosan valamivel több mint 1,2 oldalt tekintettek meg munkamenetenként, ami meglehetősen általános egy széles, a tölcsér tetején elhelyezkedő csatornánál.

A ChatGPT forgalma kiemelkedett, a felhasználók átlagosan 2,3 oldalt tekintettek meg munkamenetenként – ez majdnem kétszerese az organikus keresés forgalmának. Ez mélyebb webhelyböngészésre utal, amelyet valószínűleg a nagyobb kíváncsiság vagy elköteleződés vezérel. Azt is jelezheti, hogy a ChatGPT több látogatót vonz a tölcsér közepén, olyan embereket, akik aktívan kutatnak, összehasonlítanak és értékelnek lehetőségeket.

6. A ChatGPT elköteleződési aránya 62% volt

A GA4 az elköteleződési arányt a következőképpen határozza meg:

• 10 másodpercig vagy tovább tart.
• Két vagy több oldalmegtekintéssel/képernyőmegtekintéssel rendelkezik.
• Egy vagy több konverziós eseményt indít el. A ChatGPT, a Perplexity és a Gemini elköteleződési arányai hasonló, 58% és 62% közötti tartományban helyezkednek el, ami összhangban van a Google Organic 60%-os értékével.

De ha figyelembe vesszük a munkamenetenkénti oldalmegtekintéseket, a különbségek jelentőségteljesebbé válnak.

A ChatGPT kiemelkedik mind a kissé magasabb elköteleződési aránnyal, mind a munkamenetenkénti több oldalmegtekintéssel, ami arra utal, hogy a felhasználók több időt töltenek az oldalon, és mélyebben elmerülnek a tartalomban.

Ezzel szemben a Perplexity és a Gemini hasonló elköteleződési arányokat mutat, de kevesebb oldalmegtekintést munkamenetenként. Ez célzottabb látogatásokra utalhat – a felhasználók betérnek, gyorsan megtalálják, amit keresnek, és továbblépnek. Ez alátámasztja azt az elképzelést, hogy ezek a platformok több forgalmat küldhetnek az alsó értékesítési tölcsérből.

Kezdd itt: Mit kell nyomon követni, mikor kell cselekedni

1. Ásd bele magad az adatokba

Az első lépés annak kiderítése, hogy mennyi mesterséges intelligencia által vezérelt forgalmat kap valójában a webhelyed. Ehhez létre kell hoznod egy egyéni csatornacsoportot az elemzőeszközödben, amely rögzíti az olyan mesterséges intelligencia platformokról, mint a ChatGPT, a Perplexity, a Gemini és a Claude érkező látogatásokat.

Ennek egyik módja egy reguláris kifejezésminta használata a forgalmi adatokban található MI-források azonosítására. Íme egy példa a reguláris kifejezésmintára, amelyet a MI-forgalmi források csoportosítására használunk:

.*chatgpt.*|.*poe\.com.*|.*copilot.*|.*bard.*|.*gemini.*|.*perplexity.*|.*openai.*|.*claude.*

Ezt a reguláris kifejezést szabályként alkalmazhatod a csatornacsoportosításban, általában a „Forrás” vagy a „Forrás / Médium” dimenzióhoz igazítva. Ez segít elkülöníteni az AI-forgalmat az egyéb organikus vagy hivatkozó forgalomtól, így pontosabban nyomon követheted azt.

A beállításával figyelemmel kísérheted az AI-forgalom mennyiségét, megértheted, hogyan viselkednek ezek a látogatók a webhelyen, és ami a legfontosabb, láthatod, hogy milyen jól konvertálnak más csatornákhoz képest.

Ha még nem ismered a reguláris kifejezéseket, ne aggódjon. AI Analitika szolgáltatásunk keretében beállítjuk ezt számodra a Google Analytics-ben.

2. Becsüld meg a mesterséges intelligencia által vezérelt konverziók értékét

Kezdd egyszerűen: Mennyit ér Neked egy konverzió? Hány konverziót generált a mesterséges intelligencia az elmúlt 90 napban? Ez világos képet adhat arról, hogy ezt most prioritásként kell kezelni, vagy szorosan figyelni kell.

Tegyük fel, hogy egy átlagos konverzió 1500 forintot ér a vállalkozásod számára. Szorozd meg ezt az 1370 mesterséges intelligencia által vezérelt konverzióval, amit láttunk, és ez több mint 2 005 000 forint a folyamatban lévő forgalomból, amelyet a legtöbben még nem is követnek nyomon.

3. Határozd meg a „mikor kell törődni vele” küszöbértéket

Nem minden csapatnak kell ma megváltoztatnia a stratégiáját, de kell egy terv arra vonatkozóan, hogy mikor fogják ezt megtenni.

Állíts be egy referenciaértéket, ahol az AI forgalom túl értékes ahhoz, hogy figyelmen kívül hagyd. Ez lehet:

• Amikor a mesterséges intelligencia által vezérelt forgalom eléri a teljes organikus munkamenetek 5%-át.
• Amikor a mesterséges intelligencia által vezérelt konverziók következetesen megegyeznek vagy felülmúlnak egy másik megbízható csatornát.
• Amikor elkezdesz látni rendszeres megkereséseket (vagy alsó tölcsérbeli műveleteket) ezekből a forrásokból.

Az AI forgalom nem egyetlen, egységes csatorna. A különböző MI-platformok nagyon eltérő viselkedésű és szándékú látogatókat vonzanak.

A korai belépők előnye abból fakad, hogy odafigyelnek azokra a jelekre, amelyeket mások figyelmen kívül hagynak. Ez csak egy ügyfél adata, de egy nagyobb változás része. Az AI által vezérelt forgalom ma kicsi lehet – de nagy szándékú, gyorsan növekszik, és nagyrészt figyelmen kívül hagyják. Kezdd el nyomon követni most, és jobb helyzetben leszel ahhoz, hogy cselekedj, miközben mások még csak felzárkóznak.

Készen állsz arra, hogy elemezd az AI-forgalmad, és megtudd, mi a következő lépés? Kérd tőlünk az AI Analitika beállítást!

Forrás: Seer Interactive